Preguntas frecuentes sobre Mediaddress
General
El uso de Mediaddress cumple plenamente con las normas del RGPD, por lo que lo único de lo que tendrás que preocuparte será de crear el comunicado lo más interesante posible y elegir a los destinatarios adecuados entre los periodistas.
Para leer nuestra política, haz clic aquí.
Nuestra prueba gratuita
No, la prueba tiene como fin dar a conocer la herramienta, para que puedas evaluar la integridad y la inmediatez de los resultados de las búsquedas, así como el grado de actualización.
Sí, por supuesto, con Mediaddress tienes la posibilidad de configurar listas de envío basadas en algunos criterios como cargo en la empresa, alcance de la publicación, sector de interés o incluso la ciudad.
Listas de correo
La actualización es uno de nuestros puntos fuertes. La hemos diversificado en 3 procesos, que cruzan diversos parámetros de los medios de comunicación, como la difusión y la frecuencia de salida (bimensual para las publicaciones nacionales, trimestral para las locales, etc.).
La actualización se solicita a las secretarías de redacción, pero también se monitorizan los medios para detectar los cambios que se producen en la cima de las publicaciones.
Existe un procedimiento de control inmediato de los correos electrónicos enviados por los clientes que no se entregan. Por último, realizamos una comprobación electrónica de los artículos en busca de nombres nuevos.
Hay tres sistemas de actualización:
– Contacto directo con las secretarías de redacción
– Comprobación de nuestra revista de prensa diaria sobre los «cambios de puesto» diarios
– Verificación electrónica de las firmas de los artículos, en busca de nombres nuevos.
Gestión de suscripciones
No. Las nuevas reglas de privacidad requieren contratar una licencia de uso de los datos para los usuarios de bases de datos, como responsabilidad con respecto al tratamiento de estos y por respeto al Reglamento.
Envíos
Sí, actualmente Mediaddress te proporciona un informe que indica:
– Número de envíos
– Aperturas de los mensajes
Nuestros planes incluyen los siguientes márgenes de correo electrónico:
– BASE: 10.000
– START: 50.000
– PROFESSIONAL: 100.000
La garantía de nuestra parte solo hace referencia a la fiabilidad e integridad de los datos contenidos en la base de datos.
Nuestras estadísticas indican que se entrega el 97% de los correos electrónicos. El informe de la opción «Envío» indica el resultado del envío para cada nombre, con indicación del estado del correo electrónico:
– Enviado/abierto
– Enviado/sin abrir
– No enviado (problemas de comunicación con el servidor del destinatario o bandeja de entrada llena)
– Error, dirección sintácticamente incorrecta o ya no activa (este tipo de comunicación se envía automáticamente a nuestro sistema de control de direcciones de correo electrónico con su consiguiente sustitución casi inmediata)
