Domande frequenti su Mediaddress
Generale
L’utilizzo di Mediaddress rispetta pienamente le norme GDPR, perciò l’unica cosa di cui dovrai preoccuparti sarà di creare realizzare il comunicato più accattivante possibile e scegliere i giusti destinatari tra i giornalisti!
Per leggere la nostra informativa, clicca qui.
La nostra prova gratuita
No, la prova ha uno scopo puramente conoscitivo dello strumento, per valutarne la completezza e l’immediatezza degli esiti delle ricerche, nonché il grado di aggiornamento.
Si certo, con Mediaddress hai la possibilità di configurare delle liste di invio basate su alcuni criteri quali ruolo in azienda, portata della testata, settore di interesse o ancora città.
Mailing list
L’aggiornamento è uno dei nostri punti di forza, lo abbiamo diversificato in 3 processi, incrociando i vari parametri dei media come la diffusione e la frequenza di uscita (bimestrale per le testate nazionali, trimestrale per le locali, ecc…).
L’aggiornamento viene richiesto alle segreterie di redazione ma si avvale anche del monitoraggio dei media sui cambi tempestivi che avvengono ai vertici delle testate. E’ attiva la procedura di controllo immediato delle e-mail spedite dai clienti che non risultano recapitate. Infine effettuiamo un controllo elettronico sugli articoli in cerca di nuovi nominativi.
Il nostro sistema di aggiornamento ha la certificazione di Qualità EN ISO 9001:2015
Si è possibile esportare le mailing list in Excel
Non ci sono limiti all’aggiunta di nominativi di giornalisti personali. Naturalmente, in ottemperanza al GDPR europeo in vigore, la titolarità del trattamento dei dati e del relativo adeguamento alla norma è a cura dell’utente che effettua l’inserimento.
Per questioni di privacy non è possibile inserire più di un indirizzo e-mail nello stesso account, ma è possibile attivare più password dedicate.
Gestione abbonamento
No, le nuove norme relative alla Privacy impongono la sottoscrizione di una Licenza d’Uso dei dati per gli utilizzatori di banche dati, come responsabilizzazione riguardo il trattamento degli stessi e per il rispetto del Regolamento.
Spedizioni
Si, attualmente Mediaddress ti fornisce una reportistica composta di:
- Numero invii
- Aperture dei messaggi
I nostri piani prevedono le seguenti soglie di email:
– Start: 10.000
– Pro: 50.000
– Full: 100.000
Si, al momento della spedizione puoi scegliere quale indirizzo email indicare
La garanzia, da parte nostra, può riguardare solo l’affidabilità e la completezza dei dati contenuti nella banca dati.
Le nostre statistiche indicano il 97% di e-mail consegnate. Il resoconto dell’opzione “Spedizioni” fornisce per ogni nominativo l’esito della spedizione con l’indicazione dello stato dell’e-mail:
– Spedita/aperta
– Spedita non aperta
– Non recapitata (problemi di comunicazione col server del destinatario oppure email box piena)
– Errata, indirizzo sintatticamente non corretto oppure non più attivo (questo tipo di comunicazione viene automaticamente inviata al nostro sistema di controllo degli indirizzi e-mail con la conseguente pressoché immediata sostituzione)
