Quelques questions fréquemment posées sur Mediaddress

Général

L’utilisation de Mediaddress est totalement conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD). La seule chose dont vous aurez à vous soucier sera donc de créer le communiqué de presse le plus attrayant possible et de choisir les destinataires appropriés parmi les journalistes !

 Pour prendre connaissance de nos informations, cliquez ici.

Les possibilités sont variées pour répondre aux différents besoins opérationnels et budgétaires. Il existe trois formules: START, PRO, FULL, avec la possibilité d’ajouter des options uniques.

Cliquez ici pour en savoir plus.

Notre essai gratuit

Non, l’activation du mot de passe d’essai n’a aucune contrainte. Pour demander votre essai gratuit de 7 jours, il vous suffira de remplir le formulaire ci-dessous en indiquant votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et la société pour laquelle vous travaillez. Vous serez rappelez par l’un de nos agents qui vous donnera les références nécessaires pour tester le programme.

Non, l’essai a un objectif purement cognitif, à savoir l’intégralité et l’immédiateté des résultats de la recherche, ainsi que le degré de mise à jour.

Oui bien sûr, avec Mediaddress, vous pouvez réaliser vos mailing lists en fonction de critères tels que fonction, sujet, type de médias, ville etc.

Liste de diffusion

La mise à jour est l’une de nos forces. Nous l’avons diversifiée en 3 processus, en croisant les différents paramètres des médias, tels que la diffusion et la fréquence des sorties (bimensuel pour les journaux nationaux, trimestriel pour les médias locaux, etc.).

La mise à jour est demandée aux secrétariats de rédaction, mais s’appuie également sur la surveillance des médias, sur les changements importants de direction de la rédaction, également sur la vérification automatique des e-mails envoyés par nos clients qui échouent. Enfin, nous effectuons une vérification électronique des articles à la recherche de nouveaux noms.

 Notre système de mise à jour a la certification de qualité EN ISO 9001: 2015

Il existe trois systèmes de mise à jour:

– contact direct avec les secrétariats de rédaction
– consultation de la revue de presse quotidienne, notamment sur les changements des rédacteurs en chef et directeurs
– vérification électronique de la signature des articles et recherche de nouveaux noms

Oui, vous pouvez exporter vos mailing lists en fichier EXCEL

Il n’y a pas de limite à l’ajout de noms de journalistes personnels. Bien entendu, conformément au règlement général sur la protection des données en vigueur, la propriété du traitement des données et l’adaptation relative à la norme incombent à l’utilisateur qui effectue l’insertion.

Pour des raisons de confidentialité, il n’est pas possible d’associer plus d’une adresse e-mail à chaque licence mais il est possible d’activer plusieurs licences.

Gestion des abonnements

Non, les nouvelles règles de confidentialité exigent la signature d’une licence d’utilisation de données pour les utilisateurs de bases de données, en tant que responsabilité en ce qui concerne leur traitement et la conformité au Règlement.
Oui, mais seulement s’il y a plusieurs licences actives lorsque les utilisateurs accèdent au service
Non, c’est impossible. Pour chaque mot de passe actif, il est permis de connecter une seule adresse e-mail

Livraisons

Oui, dans l’option « Envoi », vous pouvez trouver le statut de l’envoi avec les noms des journalistes qui ont reçu votre communication et l’indication de l’ouverture ou de la non ouverture de votre e-mail
Les limites d’envoi recommandées sont 4000

Nos Formules incluent les limites suivantes:

– Start : 10 000
– Pro : 50 000
– Full : 100 000

Une fois que vous avez atteint la limite de mails compris dans l’abonnement, vous pouvez acheter des envois (à partir de 50 000 e-mails ou plus)

Oui, au moment de l’envoi, vous pouvez choisir l’adresse e-mail à indiquer

La garantie de notre part ne peut concerner que la fiabilité et l’exhaustivité des données contenues dans la base de données.
Nos statistiques indiquent que 97 % des e-mails sont livrés. Le rapport de l’option « Envois » fournit pour chaque nom le résultat de l’envoi avec une indication du statut de l’e-mail:

– Envoyé ouvert
– Envoyé non ouvert
– Non livré (problèmes de communication avec le serveur du destinataire ou une boîte de messagerie complète)
– Adresse incorrecte, (ce type de communication est automatiquement envoyé à notre système de contrôle des adresses e-mail avec le remplacement quasi immédiat qui en résulte).

Essayez toutes les fonctionnalités, pas de coûts, pas de contraintes

Nous savons qu’avant de faire un achat ou de souscrire à un service, vous devez vous assurer que l’outil réponde à nos besoins. Nous vous garantissons donc une semaine d’essai gratuite de notre base de données.

Essayez les fonctions de recherche, créez une liste de diffusion, personnalisez la fiche du journaliste et découvrez comment Mediaddress peut être un allié de votre stratégie de communication, vous ne pourrez plus vous en passer !