Rapport annuel « Journalistes et bureaux de presse 2026 »
Que révèle le rapport annuel Mediaddress sur la relation entre journalistes et bureaux de presse ?
Sur 100 communiqués de presse reçus, 89 s'avèrent sans intérêt ou non pertinents : c'est la donnée la plus significative qui ressort du rapport « Journalistes et bureaux de presse 2026 ».
Mediaddress
23/07/2026
État de santé du communiqué de presse : le problème de la pertinence
Le rapport « Journalistes et bureaux de presse 2026 » a été rédigé à partir de l'analyse de plus de 30.000 réponses, fournies par les 800 journalistes européens qui ont participé à la quatrième édition de la recherche The Eyes of Journalists on PR.
La donnée qui devrait le plus intéresser les attachés de presse concerne la surcharge informationnelle des journalistes et le faible ciblage dans l'envoi des communiqués de presse : sur 100 communiqués envoyés, seuls 11 sont jugés utiles.
Le problème n'est pas le temps — seulement 31 % ne lisent pas les communiqués par manque de temps —, mais la pertinence : 81 % des journalistes déclarent ignorer les communiqués parce que le contenu n'est pas pertinent à leurs propres intérêts. Une donnée en hausse de 8 points par rapport à 2025.
L'ampleur de cette donnée met au cœur de la réflexion 3 thèmes :
- la nécessité d'utiliser des bases de données de contacts constamment actualisées, complètes et correctement catégorisées selon les intérêts ;
- une plus grande attention dans la phase de création des listes de diffusion, en utilisant également des outils basés sur l'intelligence artificielle ;
- L'envoi de communiqués non ciblés peut avoir de lourdes conséquences pour les bureaux de presse : augmentation des signalements comme spam, inscription sur des listes noires et, dans certains cas, exposition à des sanctions prévues par le RGPD.
La relation entre journalistes et bureaux de presse
Quelles sont les sources les plus utilisées par les journalistes pour se documenter ? Les sources directes (87 %) et les communiqués de presse (84 %) dominent. À signaler l'entrée de l'IA parmi les sources de documentation, citée par 18 % des personnes interrogées.
Quant aux canaux de contact, la réponse est claire : 96 % des journalistes préfèrent être contactés par mail. WhatsApp et téléphone s'arrêtent à 18 %, les réseaux sociaux à 5 %.
Ce qui irrite le plus les journalistes, c'est l'attitude des bureaux de presse lors de la phase de follow-up : l'insistance (46 %) et le manque de rapidité dans les réponses sont identifiés comme les comportements qui risquent le plus de compromettre la relation et de faire finir un expéditeur sur liste noire.
PR-étiquette : le communiqué de presse qui plaît aux journalistes
Quelle est la longueur idéale d'un communiqué de presse ? 600 mots pour 76 % des personnes interrogées. Mieux vaut le texte directement dans le mail ou en pièce jointe ? 52 % préfèrent le fichier en pièce jointe, 40 % le texte dans le mail.
Dans cette quatrième édition de la recherche, nous avons consacré un plus grand nombre de questions à ces aspects pratiques, afin que les réponses puissent mieux conseiller les attachés de presse moins expérimentés et ainsi améliorer la qualité de leurs communiqués. Notez également que les données complètes, les documents en pièces jointes les plus demandés sont très oubliés.
L'impact de l'IA sur le métier de journaliste un an plus tard
Un an plus tard, le jugement des personnes interrogées sur la capacité des journalistes à gérer les technologies IA semble complètement inversé : de 90 % peu ou pas du tout préparés de 2025 on passe à 90 % très ou assez préparés en 2026. Une compétence principalement autodidacte : 65 % n'ont pas reçu de formation spécifique.
L'utilisation passe de 49 % à 73 %. Les principaux cas d'usage sont la traduction de textes (44 %) et la recherche et documentation (36 %). En général, le pragmatisme semble l'emporter : la préoccupation pour les aspects éthiques chute de 53 % à 40 %, et seulement 32 % évaluent négativement les collègues qui utilisent l'IA pour écrire contenus et communiqués.
Téléchargez gratuitement votre exemplaire du rapport 2026 !
Mediaddress est heureuse de partager gratuitement les résultats de la recherche, dans l'espoir qu'elle puisse contribuer à rendre toujours plus productive la collaboration entre journalistes et bureaux de presse.
Le rapport se compose de deux parties :
- dans la première partie sont mis en évidence les aspects les plus significatifs ressortis de la recherche ;
- dans la deuxième partie vous trouverez l'ensemble des données, agrégées au niveau européen et par pays, pour vous permettre d'apprécier les différences entre la France, l'Italie et l'Espagne.
Téléchargez les éditions précédentes du rapport
À partir de 2023, Mediaddress conduit la recherche The Eyes of Journalist on PR, en interrogeant des journalistes français, italiens et espagnols. Les rapports annuels produits à partir de l'analyse des réponses fournissent d'importantes indications sur l'état de santé du communiqué de presse et sur la relation entre journalistes et bureaux de presse.
FAQ
Que recherchent les journalistes dans un bureau de presse aujourd’hui ?
Ils recherchent pertinence et professionnalisme. Les données Mediaddress 2026 confirment que la connaissance de la ligne éditoriale est plus importante que la quantité d'envois. Un bon bureau de presse doit fournir des informations déjà prêtes à être vérifiées et publiées.
Ils recherchent pertinence et professionnalisme. Les données Mediaddress 2026 confirment que la connaissance de la ligne éditoriale est plus importante que la quantité d'envois. Un bon bureau de presse doit fournir des informations déjà prêtes à être vérifiées et publiées.
Comment doit être structuré un communiqué de presse efficace ?
Il doit être concis, idéalement pas plus de 600 mots, et sans ton promotionnel. Le format préféré est le texte simple, avec des données vérifiables et des informations claires qui peuvent être facilement synthétisées également par les outils IA. Le fichier en pièce jointe est préféré au mail graphique.
Il doit être concis, idéalement pas plus de 600 mots, et sans ton promotionnel. Le format préféré est le texte simple, avec des données vérifiables et des informations claires qui peuvent être facilement synthétisées également par les outils IA. Le fichier en pièce jointe est préféré au mail graphique.
Pourquoi le follow-up téléphonique est-il souvent déconseillé ?
Parce qu'il interrompt le flux de travail rédactionnel. 76 % des journalistes estiment que les attachés de presse ne devraient les contacter qu'à leur demande explicite, et 13 % préfèrent ne pas être contactés du tout après l'envoi. Le moyen préféré reste le mail.
Parce qu'il interrompt le flux de travail rédactionnel. 76 % des journalistes estiment que les attachés de presse ne devraient les contacter qu'à leur demande explicite, et 13 % préfèrent ne pas être contactés du tout après l'envoi. Le moyen préféré reste le mail.
Quelle est la diffusion de l’IA parmi les journalistes ?
En 2026, 73 % des journalistes européens déclarent utiliser des outils IA dans leur travail, contre 49 % l'année précédente. Les principaux cas d'usage sont la traduction et la recherche d'informations.
En 2026, 73 % des journalistes européens déclarent utiliser des outils IA dans leur travail, contre 49 % l'année précédente. Les principaux cas d'usage sont la traduction et la recherche d'informations.
