Informe "Periodistas y gabinetes de prensa 2026": ¿qué quieren los periodistas?
¿Qué revela la cuarta edición de la investigación realizada por Mediaddress con 800 periodistas europeos?
La respuesta breve: los periodistas quieren menos notas de prensa, pero más pertinentes. Del informe «Periodistas y gabinetes de prensa 2026», elaborado a partir de las más de 30.000 respuestas proporcionadas por los periodistas encuestados, emergen datos de gran interés para todos los profesionales de las relaciones con los medios, en particular para quienes trabajan en gabinetes de prensa.
- El estado de salud de la nota de prensa
- Luces y sombras en la relación entre periodistas y gabinetes de prensa
- La PR-etiqueta que hay que respetar en el envío de las notas de prensa
- El impacto de la IA en el trabajo del periodista
El estado de salud de la nota de prensa: el problema de la pertinencia
El dato que más debería interesar a los responsables de prensa tiene que ver con la sobrecarga informativa de los periodistas y la escasa segmentación en el envío de las notas de prensa: de cada 100 notas enviadas por los gabinetes de prensa, solo 11 son consideradas útiles por los periodistas que las reciben.
El problema no es el tiempo — solo el 31% no lee las notas de prensa por falta de tiempo — sino la pertinencia: el 81% de los periodistas declara ignorar las notas de prensa porque el contenido no es relevante para sus intereses. Un dato que crece 8 puntos respecto a 2025.
La magnitud de este dato sitúa en el centro de la reflexión un triple tema:
- la necesidad de utilizar bases de datos de contactos constantemente actualizadas, completas y correctamente categorizadas en función de los intereses;
- una mayor atención en la fase de creación de las listas de distribución, sirviéndose también de herramientas basadas en la IA;
- los riesgos que la falta de pertinencia de las notas de prensa conlleva para los gabinetes de prensa, desde el de acabar en una lista negra hasta el de incurrir en las sanciones previstas por el RGPD.
La relación entre periodistas y gabinetes de prensa
¿Cuáles son las fuentes más utilizadas por los periodistas para documentarse? Las fuentes directas (87%) y las notas de prensa (84%) lideran el ranking. Cabe destacar la entrada de la IA entre las fuentes de documentación, citada por el 18% de los encuestados.
En cuanto a los canales de contacto, la respuesta es contundente: el 96% de los periodistas prefiere ser contactado por correo electrónico. WhatsApp y el teléfono se quedan en el 18%, las redes sociales en el 5%.
Lo que más molesta a los periodistas es la actitud de los gabinetes de prensa en la fase de seguimiento (follow-up): la insistencia (46%) y el escaso timing en las respuestas son identificados como los comportamientos que más arriesgan comprometer la relación — y de hacer que un remitente acabe en la lista negra.
PR-etiqueta: la nota de prensa que gusta a los periodistas
¿Cuál es la extensión ideal de una nota de prensa? 600 palabras para el 76% de los encuestados. ¿Es mejor el texto directamente en el correo electrónico o en un archivo adjunto? El 52% prefiere el archivo adjunto, el 40% el texto en el propio correo.
La edición 2025 ponía de manifiesto cómo el 22% de los encuestados lamentaba incluso la ausencia de los datos de contacto del gabinete de prensa en la nota de prensa. ¿Habrá mejorado este dato?
En esta cuarta edición de la investigación The Eye of Journalists on PR – Europe hemos dedicado un mayor número de preguntas precisamente a estos aspectos prácticos, para que las respuestas pudieran ofrecer a los responsables de prensa menos experimentados una especie de guía para mejorar la calidad de sus comunicados. Los datos completos — incluidos los materiales adjuntos más solicitados y los que los gabinetes de prensa olvidan con más frecuencia — están en el informe.
El impacto de la IA en el trabajo del periodista: un año después
Un año después, el juicio de los encuestados sobre la capacidad de los periodistas para gestionar las tecnologías de IA aparece completamente invertido: del 90% nada o poco preparados de 2025, al 90% mucho o bastante preparados en esta edición. Una competencia mayoritariamente autodidacta: el 65% no ha recibido formación específica.
El uso crece del 49% al 73%. Los principales casos de uso son la traducción de textos (44%) y la búsqueda de información y documentación (36%). En general, el pragmatismo parece imponerse: cae del 53% al 40% la preocupación por los aspectos éticos, y solo el 32% valora negativamente a los colegas que usan la IA para escribir contenidos y comunicados de prensa.
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Mediaddress se complace en compartir gratuitamente los resultados de la investigación, con la esperanza de que pueda contribuir a hacer cada vez más productiva la colaboración entre periodistas y gabinetes de prensa.
El informe se compone de dos partes:
- en la primera parte se destacan los aspectos más relevantes que han emergido de la investigación;
- en la segunda parte encontrarás el conjunto completo de datos, agregados a nivel europeo y por país, para que puedas apreciar las diferencias entre España, Italia y Francia.
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The Eye of Journalists on PR - Europe
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FAQ Finales
Buscan pertinencia y profesionalidad. Los datos de Mediaddress 2026 confirman que el conocimiento de la línea editorial es más importante que la cantidad de envíos. Un buen gabinete de prensa debe proporcionar noticias ya listas para ser verificadas y publicadas.
Debe ser concisa — idealmente no más de 600 palabras — y sin tono promocional. El formato preferido es el texto sencillo, con datos verificables e información clara que pueda ser fácilmente sintetizada también por las herramientas de IA. El archivo adjunto es preferido al correo electrónico con diseño gráfico.
Porque interrumpe el flujo de trabajo de la redacción. El 76% de los periodistas considera que los gabinetes de prensa deberían contactarles solo bajo petición expresa, y el 13% prefiere no ser contactado en absoluto tras el envío. El canal preferido sigue siendo el correo electrónico.
En 2026, el 73% de los periodistas europeos declara utilizar herramientas de IA en su trabajo, frente al 49% del año anterior. Los principales casos de uso son la traducción y la búsqueda de información.
Mediaddress lleva 35 años al servicio de los gabinetes de prensa españoles y europeos, proporcionándoles la base de datos periodística más completa y actualizada disponible en el mercado, así como una aplicación todo en uno para el envío de notas de prensa, desde la creación de las listas de distribución hasta el envío y el seguimiento (follow-up).